福建厦门市图书馆实时在线 助力新冠肺炎疫情防控工作

　　一、行动迅速，全力做好疫情防控工作

　　为了全力做好新冠病毒疫情的防控工作，有效避免因人群聚集可能带来的传染风险，自2020年1月24日起，厦门市图书馆文化艺术中心馆区、集美新城馆区、中山图书馆（鼓浪屿分馆）及其他分馆、流通点、汽车图书馆、街区自助图书馆均暂停读者服务（含24小时还书服务、飞鸽传书）和各项读者活动。闭馆期间免除外借文献逾期费用，也不影响白鹭分信用，数字图书馆等线上服务正常开展，并将在恢复开馆服务的第一时间通过官方渠道公布。同时，厦门市图书馆官方微信持续在线回复读者还书咨询。

　　二、多点推送，及时做好舆论引导工作

　　通过微信公众号、微博、抖音等新媒体平台发布信息，及时传递疫情防控知识，传递上级部门政策指南、鹭岛文化志愿暖心活动等，为打赢防疫战营造良好舆论氛围。1月23日至2月22日，厦门市图书馆推出线上活动19场，微信订阅号推文70篇、微博46篇，网上阅读和点击量总计350.21万次，其中数字资源总访问量286.47万次；推出新冠肺炎防控知识推文35篇，阅读量27.04万；接待、回复读者咨询2127条次，完成读者线上续借1.03万人次。以“闭馆不闭网，阅读不停歇”的线上服务方式，助力全民抗“疫”攻坚。

　　三、立足网络，开展“抗疫”文化活动

　　为满足疫情防控期间居家的广大市民群众和赴厦游客的精神文化需求，提高读者对新冠病毒肺炎的认识和了解，厦门市图书馆官方微信推出战疫知识竞答和“抗疫”经典共读有奖竞答活动，包括“答题赢话费”“宅家读经典”“线上闹元宵”“少儿免费阅读”“QQ阅读”等系列专题，实时在线与读者共读抗疫。